Коли помирає близька людина, рідні у відчаї, їм дуже потрібна допомога — допомога спеціаліста, який знає, що і як згідно з законом потрібно робити. Таким спеціалістом є співробітник похоронного бюро — ритуальний агент, який виступає як організатор похорону і бере на себе всі турботи, пов’язані з проведенням похоронного процесу.
Бюро ритуальних послуг «Прощання» пропонує вам допомогу ритуального агента нашої компанії, в послуги якого входить:
- негайний приїзд (після вашого дзвінка, виклик безкоштовний) до місця смерті людини (при знайомстві ритуальний агент повинен показати агентське посвідчення, паспорт та договір із реквізитами організації, від якої працює);
- захист від нелегальних ритуальних агентів без виклику;
- консультація з усіх питань щодо вибору виду, дати і місця поховання, підготовки до похорону та організації самого поховання чи кремації;
- підбір пакету послуг під бюджет замовника; якщо замовник не замовляє комплексну послугу, то оформлення замовлення на необхідні види послуг з урахуванням всіх обставин та побажань родичів покійного;
- консультація щодо отримання допомоги від держави та роботодавця;
- оформлення всієї необхідної документації;
- організація замовлення по підготуванню тіла до прощання (обмивання, одягання, гримування, гоління тощо, в разі потреби бальзамування), включно з доставкою одягу та труни до моргу;
- демонстрація каталогу ритуальних товарів та атрибутики і допомога у виборі всього необхідного для прощання та похорону; за бажанням замовника супроводження його до магазину ритуальних товарів та ритуальної атрибутики; організація доставки ритуальних товарів та атрибутики до місць призначення;
- допомога у виборі супутніх предметів для поховання та організація їх доставки до місць прощання та поховання;
- вирішення всіх організаційних питань на кладовищі та в крематорії;
- замовлення катафалка та транспорту для супроводжуючих;
- організація церемоніального обряду прощання на кладовищі, в крематорії чи в церкві в залежності від віросповідання покійного (у разі церковного проводу покійного погодження часу та місця відспівування зі священником);
- організація жалобної музики;
- підбір місця проведення поминального обіду та його організація;
- нагляд за здійсненням декоративного оформлення місця захоронення як до, так і після похорону;
- індивідуальний підхід до організації похоронного процесу; контроль і координація всіх необхідних дій;
- вирішення поточних питань, що будуть виникати в процесі організації прощання та похорону, про які не сказано в переліку вище;
- супроводження родичів покійного протягом усього часу підготовки та здійснення похорону.
А ще, що дуже важливо, що не можна віднести до послуг: моральна та психологічна підтримка родичів покійного; людяність і співчуття у наших агентів — на першому місці.
Довіривши підготовку та організацію похоронного процесу ритуальному агенту Бюро «Прощання», ви можете бути впевненими, що все буде зроблено вчасно, професійно і відповідно до ваших побажань.